ご注文の前にお読みください！ ご注文される前に一読してご了承ください。
◆通信販売関連法規（訪問販売法）による表示 ◆

 　
商品について

花材は全て自然素材を使用しております。その為商品写真とはサイズ 色,形が多少異なることがあります。 お客様にその時一番良い素材をお届するためメインの花以外の花が 商品写真と多少異なることがあります。

商品以外の料金について


価格には、送料・梱包料の一部(一律500円）と消費税が含まれています。(2004年4月1日より総額表示となりました）
ご注文の手順


●『ご注文』は 専用フォームで、２４時間いつでも簡単にご注文いただけます。 ご注文を頂いたら、必ずご確認のメールまたはＦＡＸを差し上げます。もし、２４時間たっても連絡がない場合は、何らかの事情でご注文内容が届いていない可能性があります。申し訳ありませんがその場合はメールでお知らせください。

　ご確認事項

　　◆注文商品と個数の確認
　　◆お支払い金額の表示（商品料金＋送料＋消費税）
　　◆お支払い方法

●生花のアレンジの『ご注文』はできるだけお届け指定日の３日前までにお願いします。

●生花のアレンジの『至急のご注文』の場合、仕入日（月、水、金）の朝７時までのご注文は翌日配送が可能です。（お花はおまかせとなります）但し、関東エリアへのお届はできません。

●プリザーブドアレンジのご注文は原則として１週間前までのお願いします。アレンジによっては、お花の取り寄せに２週間くらいかかることもありますので、ご注意下さい。

●『配達が完了』いたしましたら ご確認のメールまたはＦＡＸを差し上げます。
　発送通知メールに花の画像ファイルを添付して お届します。

●お花の鮮度優先のため、基本的には日曜出荷（月曜お届）はしておりません。(生花）

代金支払いと商品お渡しの時期について

●配送のご指定日にお届けします。
●交通事情により商品の配送が遅れる事もあります。
●お支払いは、安心後払いです。商品発送後、ご請求書をお送りいたします。郵便振替は振替手数料がかかりません。（Ｆ．Ｆ．Ｆで負担いたします）銀行振込の振込手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払いは、商品到着後１４日以内にお願いします。
返品について


●基本的には返品はお受け致しかねます。
●但し、商品発送には万全を期しておりますが、万が一不都合があった場合には商品の交換をさせて頂きます。
●交換の場合には、ＦＡＸ、お電話にてご連絡ください。
●商品交換の送料は当店にて負担致します。
●交換の受付は商品到着後２４時間以内とさせて頂きます。それ以降はお受けできません。

配送エリアと料金について


●ヤマト運輸（クロネコヤマト）でお届します。生花の場合はエリアは翌日着可能地域のみ。

※５月から１０月はクール便利用となります。 (気温によっては早めに普通便になります）

＜エリア＞九州（除く沖縄）、中国、四国、関西、中部（愛知・三重・岐阜・静岡）、関東の一部(東京、千葉、神奈川、埼玉）
＜送料＞　商品１個につき一律５００円（クール便の時も同じです）

※関東エリアにお届する時は、必ず３日前までにご注文ください。
※上記以外の地域への配送希望はご相談ください。

●プリザーブドアレンジは東北・北海道を除くエリアへの配送が可能です。お届には関東・北陸・は中１日かかります。それ以外のエリアは翌日のお届が可能です。
　＜送料＞　商品１個につき一律５００円


　

運営者名・住所・電話番号


● 運営者名：『Ｆ．Ｆｌｏｗｅｒ．Ｆａｃｔｏｒｙ』　古川智子

● 住所：福岡県筑紫野市塔原南３丁目１０−６

● 電話＆ＦＡＸ：092-924-6489

●メール：info@fffact.com